【我為群眾辦實事】惠水:“點線面 ”結合優化司法服務提升群眾司法獲得感
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【我為群眾辦實事】惠水:“點線面 ”結合優化司法服務提升群眾司法獲得感

發布時間:2021-09-09 09:48:30 文章字號:[] 視力保護色:
????在黨史學習教育中,惠水縣人民法院立足審判職能,樹牢以人民為中心理念,深入踐行司法為民宗旨,圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動,以“點線面”結合為抓手,優化訴訟服務能效,將黨史學習教育成效轉化為為民服務的生動實踐。
????聚焦訴訟服務關鍵節點,實現一站統攬。一是預約立案,提高服務效率。為避免長時間排隊,縣法院積極推行預約立案;對不想到現場立案的,實行網上立案;對年老體弱等特殊群體,實行主動上門立案;對人在外地的,采取跨域立案;對于不能到現場立案的,采取郵寄立案。截止8月份,全院網上立案共1099件,網上立案率達28.5%。二是訴前指導,規避訴訟風險。在立案大廳懸掛訴訟指南、訴訟費收費標準,設置導訴臺,對當事人進行訴訟常識的釋明、風險告知,增強當事人承擔訴訟風險的意識,引導當事人誠實、理性地進行訴訟活動,預防和減少纏訴、纏訪。同時,為當事人提供相應的法律咨詢和查詢服務,做好立案前的初步審查工作,明確告知當事人所需訴訟材料,指導、協助當事人高效立案,并免費提供打印設備,提供休息和飲水場所,讓當事人感受到暖心服務。三是糾紛化解,提升服務水平。大力推進一站式訴訟服務中心建設,積極開展一站式多元解紛,即運用多元調解“app”客戶端,提供多元解紛、登記立案、分調裁審等全方位服務,特邀20個村級調解組織、74名村級人民調解人員參與案件訴前聯動解紛,形成了“院內院外”“線上線下”的多元解紛新機制,最大限度地向人民群眾提供司法服務。截止8月,訴前調解糾紛1206件,調解成功1090件,調解成功率90%;司法確認276件,同比增加1090%。

上門立案

????抓住執法辦案主線,提高司法服務水平。一是科學精準分流,實現“簡案快審、繁案精審”。由立案人員兼任程序分流員,根據案件事實、法律適用、社會影響等因素,確定案件應當適用的繁簡程序,對系列性、群體性或者關聯性案件等進行集中分流,認為適宜調解的,在征求當事人意見后轉入調解程序,認為應當適用簡易程序、速裁的,轉入相應程序,進行快速審理。同時,在立案系統設置分流標準,完善系統自動分流功能,打破案件繁簡識別的局限,打通案件繁簡分流通道,進一步提升審判效率。二是推進速裁機制,提升簡案快審效率。建立健全符合“速裁、快審、快結”特點的工作機制,由一名資深法官擔任分流員,并開設立案綠色通道,保障當日立案、當日移交,使案件科學精準快速地分流推送到對應的速裁團隊,團隊對辦理的案件實行一體化辦理,既負責指導特邀調解員對案件進行調解,也負責適用速裁程序的進行案件審理,促進審判質效提升。截至目前,速裁團隊共審理民事一審案件1603件,一審簡易程序適用率90.07%,結案1042件,結案率65%。三是強化分類考核,提升審判質效。為合理評價速裁團隊和其他團隊的工作量,實行分類考核機制,將績效考核與執法辦案、效能建設、評先評優等結合,有效激勵各審判團隊各司其職、各盡其能,確保全院審判工作保質增效。

訴前調解

????拓寬普法宣傳覆蓋面,營造遵紀守法氛圍。一是立足審判業務抓普法。以“公眾開放日”“進法院·強監督·促示范”等活動為抓手,對社會影響力大的案件邀請人大代表、政協委員、群眾代表參與庭審、監督工作,以案釋法,向社會各界匯報和釋明審判執行中的法律知識。以“巡回審判”“堂屋說事”“院壩法庭”和“假日法庭”等多種形式深入少數民族村寨開展巡回審判案件,實現“一小案教育一大片”的普法效果。二是立足“線上線下”抓普法。結合掃黑除惡專項斗爭、高校學生網絡借貸、網絡安全等重要主題內容,制作普法宣傳手冊、宣傳單,利用鄉鎮趕集日向群眾宣發放普法資料,提供法律咨詢服務。加強 “兩微多端”新媒體矩陣建設,強化線上宣傳服務,適時發布法院工作動態、審判執行動態以及各類普法案例,執行現場記錄等,為廣大網民普法。三是立足重要節點抓普法。結合三八婦女節、消費者權益保護日、環境保護日、國際禁毒日、“12.4”憲法日等特殊時間節點,圍繞掃黑除惡、知識產權保護、法治化營商環境、推進行政機關依法行政、環境保護等重點工作,組織干警開展送法進農村、學校、企業、街道、機關等活動,為群眾宣講法律知識,將普法工作向縱深推進,營造良好的法治氛圍。目前,共開展普法宣傳活動20次,舉辦公益性法律咨詢、講座10余場。(通訊員:陳 相)

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